1월 22일(현지시각) IT매체 윈도우최신(WindowsLatest)은 최신 윈도우 11 업데이트에서 지속적으로 발생하는 버그를 보도했다. 오류 메시지가 계속 나타나고 PC가 업데이트를 설치하지 못합니다. 업데이트 후 다른 문제가 나타났습니다. 올해 첫 번째 업데이트에서 오류가 수정되었습니다.
(출처: 비봄)
지난 9일 마이크로소프트(MS)가 올해 첫 누적 업데이트(KB5034123)를 공개했다. 새로운 보안 패치를 포함하여 이전 업데이트에서 발생한 여러 버그가 수정 사항에 반영되었습니다. 이전 업데이트(KB5032288 또는 KB5033375)를 설치한 일부 Windows 11 PC에서 Wi-Fi 연결 실패 버그가 수정되었습니다. 스마트카드 사용 시, 원격 시스템 인증 60초 후 기기가 종료되고, 스마트카드에 있는 여러 인증서 아이콘이 표시되지 않는 문제도 수정되었습니다. 누적 업데이트(KB5034123)는 2023년 하반기(23H2) 버전과 2022년 하반기(23H2) 버전입니다. 22H2) Windows 11 PC에서 제공됩니다. 시작 > 설정 > Windows 업데이트에서 간단히 설치할 수 있습니다. 이번에는 ‘설치 오류’가 표시됩니다.
(출처: Infokomputer)
그러나 최근 보고에 따르면 누적 업데이트(KB5034123)에서 또 다른 버그가 발생했다고 합니다. 많은 사용자들이 오류 메시지로 인해 Windows 11 PC를 업데이트할 수 없다고 불평했습니다. 업데이트가 출시된 직후부터 문제가 보고되었으며, 시간이 지날수록 문제가 증가하고 있습니다. 이 문제는 미국 커뮤니티 Reddit 및 Microsoft Feedback Hub를 포함한 여러 웹 사이트를 뜨겁게 달궜습니다. 업데이트 설치를 시도했지만 실패한 대부분의 사용자 PC에서는 ‘0x800f081f’ 오류 메시지가 표시되었습니다. 또 다른 오류 메시지 ‘0x80188309’가 표시되는 경우도 있었습니다. 동일한 오류 메시지와 함께 누적 업데이트가 설치되지 않았습니다.
설치 중에도 업데이트에 실패했습니다. (출처: Reddit 계정 just_____nothing)
열흘 전, Reddit에 사용자 이름 ‘just_____nothing’으로 게시물을 작성한 Reddit 사용자는 업데이트를 설치하는 동안 비슷한 문제에 직면했다고 설명했습니다. 설치가 25% 정도 완료되었을 때 갑자기 ‘0x800f0991’ 오류 메시지가 나타났다고 하더군요. 설치 오류 메시지 옆에는 ‘다시 시도’라는 클릭 버튼도 등장했습니다. 재시도 버튼을 눌러도 업데이트가 진행되지 않고 중단되었습니다. PC에서 문제 해결 프로그램을 실행했는데도 업데이트가 설치되지 않았습니다. 오류 메시지의 의미나 업데이트 실패 이유는 아직 알 수 없습니다. 설치하면 또 다른 문제가 발생합니다.
Google의 Google Earth Pro(출처: Softonic) 이것이 유일한 문제는 아니었습니다. 누적 업데이트(KB5034123)를 성공적으로 설치한 일부 Windows 11 PC 사용자에게 또 다른 버그가 발생한 것으로 알려졌습니다. 버그는 다양한 방식으로 나타났습니다. 한 사용자는 누적 업데이트 설치 후 PC 오디오 사운드가 끊긴다고 불만을 토로했습니다. 업데이트된 PC에서 넷플릭스를 시청하거나 게임을 할 때 중단되는 문제도 보고되었습니다. ‘wfrazierusa’라는 ID를 사용하는 Reddit 사용자는 업데이트를 설치한 지 하루 만에 Google 어스 프로가 제대로 작동하지 않는다고 주장했습니다. 구글 어스 프로(Google Earth Pro)는 위성사진, 항공사진 등 다양한 데이터를 기반으로 전 세계 다양한 지역에 대한 정보를 제공하는 서비스입니다. 그래픽이 제대로 표시되지 않거나 화면이 이상하게 깜박입니다. 해결 방법은 이렇다(출처:윈도우 센트럴) 외신은 누적 업데이트를 설치하려면 윈도우 11로 풀 업그레이드를 해봐야 한다고 설명했다. 마이크로소프트 공식 홈페이지에서 무료로 제공하는 윈도우 11 미디어 생성 도구(Windows 11 Media Creation Tool)를 직접 설치할 수 있다. 미디어 생성 도구는 PC나 노트북을 최신 Windows 버전으로 업그레이드하거나 업데이트를 다시 설치하는 방법입니다. 미디어 생성 도구가 설치되면 미디어 생성 도구를 실행하고 ‘다른 PC용 설치 미디어 생성’을 선택하세요. 그런 다음 ‘setup.exe’를 실행하고 ‘지금 이 PC 업그레이드’를 클릭하세요. ‘개인 파일 및 앱 유지’를 선택하면 저장된 파일과 앱이 유지됩니다. 작업이 완료되면 PC를 재부팅합니다. PC가 완전히 켜지면 설정으로 돌아가 문제가 발생한 업데이트를 설치하세요. 하지만 미디어 생성 도구를 설치하고 실행하는 과정이 복잡합니다. 복잡한 과정을 거친 후에도 문제가 해결될 것이라고 보장할 수 없습니다. 이 때문에 IT 매체 테크레이더는 마이크로소프트의 솔루션을 기다리는 것이 낫다고 전했다. 한편, 마이크로소프트는 아직까지 누적 업데이트 관련 오류에 대해 공식적인 입장을 발표하지 않았습니다. 테크플러스 에디터 최현정 [email protected] ASUS, 유선으로 연결해 사용하는 ‘스마트 글래스’ 공개 1월 10일(현지시각) 대만의 ASUS가 새로운 스마트 글래스를 공개했다. 사용자는 스마트 안경을 착용한 후 대형 가상 화면에서 게임을 하거나 다양한 작업을 수행할 수 있다. CES에서 선보인 Asus의 스마트폰…techpress.co.kr